Návratová politika

AKO VRÁTIŤ PRODUKTY?

Návrat pre zákazníkov zaregistrovaných na webe.

1. Prihláste sa na webovú stránku a zadajte „Účet“. tab,

2. Prejdite na stránku PRIDAŤ VRÁTENIE VÝROBKU,

3. Vyberte vrátenú položku,

4. Vytlačte návratový dokument ,

5. Vložte predajný doklad (faktúra) a návratový dokument do balíka,

6. V ktoromkoľvek logistickom bode pošlite balík sami na našu návratovú adresu:

Sneaker Peeker Sp. z o.o. Kręta 1, 66-446 Maszewo, Poland,

Návrat pre zákazníkov neregistrovaných na webe.

1. Vyplniť VRÁTTE FORMULÁR,

2. Do vráteného balenia vložte návratový formulár a predajný doklad (faktúru) .

3. Zabalte výrobky do našej škatule (Sneaker Peeker Box),

4. V ktoromkoľvek logistickom bode pošlite balík sami na našu návratovú adresu:

Sneaker Peeker Sp. z o.o. Kręta 1, 66-446 Maszewo, Poland,

VIAC INFORMÁCIÍ

Koľko času potrebujem na návrat?

30 dní od okamihu doručenia objednávky.

Kedy musím podať sťažnosť?

2 roky od okamihu doručenia objednávky.

Chcem vymeniť produkt za iný. Je to možné?

Nie je možné vymeniť tovar. Čo môžeš urobiť? Vráťte zakúpený tovar a jednoducho si kúpte položku, o ktorú máte záujem.

Kam mám poslať spiatočný balíček?

Spiatočnú zásielku môžete odoslať na akékoľvek miestne logistické miesto, ktoré umožňuje prepravu do zahraničia. Zašlite balík na adresu:

Sneaker Peeker Sp. z o.o. Kręta 1, 66-446 Maszewo, Poland,

Kedy dostanem náhradu za vrátenie tovaru?

Do 14 pracovných dní od prijatia tovaru bude splatná suma vrátená na účet, ak bude vrátenie akceptované. Platba bude vrátená na účet zákazníka, z ktorého uskutočnil platbu.

Je vrátenie spoplatnené?

Áno, musíte si sami zaplatiť poštovné náklady za vrátenie tovaru do nášho obchodu. Bohužiaľ, náklady na spätnú zásielku nevraciame.